A TERRA SOLUÇÕES está comprometida com a privacidade e a confidencialidade das informações fornecidas por todos os tipos de indivíduos que se relaciona.
O termo " Dados Pessoais " refere-se a informações que podem identificar ou individualizar os mesmos. Como exemplo temos o nome, telefone celular e endereço de e-mail, e pode incluir identificadores on-line, como endereço IP e URL’s, por exemplo.
O que é a lei geral de proteção de dados – LGPD?
A 13.709/2018, também conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados foi publicada em 14 de agosto de 2018 e dispõe sobre a proteção de dados pessoais.
Para garantir esta proteção aos indivíduos, a LGPD estabeleceu regras aplicadas a TODAS as empresas, para que os dados pessoas sejam utilizados proporcionando segurança jurídica aos indivíduos, buscando minimizar sempre os possíveis impactos aos direitos e garantias individuais de liberdade, da privacidade e do livre desenvolvimento da personalidade do titular (proteção dos direitos do titular).
1 Qual o conteúdo deste aviso de privacidade?
Este Aviso de Privacidade descreve de forma simples e clara os procedimentos e práticas da TERRA SOLUÇÕES com relação ao tratamento dos dados pessoais.
Trazemos informações sobre como é feita a coleta, o processamento e o compartilhamento dos Dados Pessoais dos usuários do nosso site.
Este Aviso aplica-se a qualquer pessoa que acesse os sites https://terrasolucoes.com.br para que possamos processar as informações necessárias para ofertar nossos produtos e serviços, reforçando sempre a transparência em nossa relação. Leia com atenção.
2 Quem somos e como entrar em contato?
A TERRA SOLUÇÕES é uma empresa prestadora de especializados em avaliação de imóveis rurais e urbanos, e contamos com uma série de serviços especializados para apoiar na regularização dos imóveis. Somos uma empresa especializada em fornecer toda a documentação em conformidade com as maiores e mais rigorosas instituições financeiras do País, atendendo também às exigências do Poder Judiciário.
Nosso objetivo é fornecer uma avaliação adequada aos padrões exigidos por nossos parceiros, que são as principais instituições financeiras do país.
Nossa atividade é exercida em total conformidade com as leis brasileiras vigentes e ABNT.
Neste Aviso de Privacidade, as referências a "nós" são da Terra Soluções Ambientais e Agrárias Ltda. Somos uma empresa registrada com sede no seguinte endereço:
Rua Voluntários da Pátria 2525, conjunto 82
Bairro Santana CEP 02401-000,
CNPJ/MF sob n.º 13.831.480/0001-84
Telefone: (011) 4872-8139
E-mail:
[email protected]
2.1 DADOS DO ENCARREGADO DE DADOS DA TERRA SOLUCOES
Caso haja alguma dúvida sobre como coletamos, armazenamos ou usamos suas informações pessoais ou exercer qualquer um dos seus direitos sob a legislação de proteção de dados você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail:
[email protected]
A Terra soluções nomeou como seu Encarregado de Dados Pessoais o Sr o Luis Calvo de Moura Andrade, que atenderá as solicitações através do e-mail
[email protected], ou ainda você pode enviar uma correspondência utilizando o endereço informado logo acima no item 2.
3 Quais dados pessoais que coletamos e como coletamos?
Esta seção detalha os dados pessoais que coletamos em nosso site.
Seção contato: Efetuamos a coleta de seu nome, e-mail e telefone de contato para esclarecer qualquer dúvida sobre nossos produtos, serviços e realizar contato comercial
Coletamos apenas os dados necessários para que nossa equipe comercial possa realizar o atendimento referente ao seu contato em nosso site.
3.1 – Sobre o uso de cookies em nosso site: São coletados cookies necessários para aprimorar os serviços em nosso site.
Os cookies utilizados pelo site da TERRA SOLUÇÕES não coletam informação que identificam o usuário, no entanto, poderemos monitorar as suas visitas ao site desde que, ao menos uma vez, tenha realizado a navegação em nosso site em razão de alguma comunicação enviada por nós.
Para assegurar a privacidade dos visitantes, disponibilizamos abaixo links contendo informações sobre como acessar as configurações de privacidade em vários navegadores:
Configurações de Cookies no Firefox
Configurações de Cookies no Internet Explorer
Configurações de Cookies no Google Chrome
Configurações de Cookies no Safari (OS X)
Configurações de Cookies no Safari (iOS)
Configurações de Cookies no Android
Para não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os sites acesse: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR
4 Local de Armazenamento dos Dados
Os dados que utilizamos são armazenados em território brasileiro, em servidores seguros de nossos parceiros de negócios /operadores, como por exemplo a Microsoft, que é nosso fornecedor de ambiente computacional e aplicações, na modalidade “Cloud Computing”, também conhecida como nuvem pública
5 Bases legais para o tratamento de dados pessoais
Só processamos Dados Pessoais quando temos uma base legal para fazê-lo, o que ocorre nas seguintes hipóteses:
● Em razão de cumprimento de obrigação legal ou regulatória: abrange situações em que o propósito é atender a legislação brasileira
● Por necessidade de execução contratual ou procedimentos preliminares ao contrato: abrange situações em que devemos processar Dados Pessoais para cumprir nossas obrigações contratuais ou preliminares para elaboração contratual.
● Por Interesse legítimo do Controlador: abrange o uso dos dados pessoais para atividades de promoção, prospecção e oferta de nossos serviços.
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> Asseguramos que os tratamentos de dados executados sobre a base legal do legítimo interesse são realizados em total observância à Lei Geral de Proteção de Dados, prevalecendo sempre os direitos e liberdades fundamentais do titular de dados, onde a qualquer momento e assegurado o “opt out”.
6 Como usamos os seus dados pessoais?
Coletamos Dados Pessoais pelos seguintes motivos:
● Para fornecer as informações solicitadas pelos visitantes de nosso site que desejam obter informações e cotações referentes aos nossos serviços, onde precisamos contatar novamente o cliente para gerar uma cotação direcionada à sua necessidade.
● Para melhorar a navegação dos visitantes em nosso site: onde nosso site dispõe de plataformas de tecnologia utilizam cookies e pixel tags para coletar dados sobre a navegação e uso de nosso site, sempre com objetivo de melhorar a experiência de uso e consumo de nossos conteúdos e serviços;
● Para oferta de novos produtos e serviços compatíveis com o perfil, no melhor interesse do titular de dados, garantindo sempre o sigilo e confidencialidade das informações fornecidas, e o total respeito às liberdades e garantias individuais, onde a qualquer momento o titular de dados pode nos contatar para exercer seus direitos referentes aos dados pessoais;
Nos casos em que a TERRA SOLUÇÕES pretenda processar dados pessoais para uma finalidade diferente daquela para a qual foram originalmente coletados, forneceremos informações sobre essa outra finalidade e qualquer informação adicional relevante antes desse processamento.
A TERRA SOLUÇÕES não utiliza dados pessoais em processos automatizados de tomada de decisão.
7 Como e quando a TERRA SOLUÇÕES compartilha dados pessoais com terceiros
Em regra, A TERRA SOLUCOES não compartilha nenhum dado pessoal que possui em seu poder. Poderá compartilhar os dados pessoais em seu poder nas seguintes hipóteses:
● em razão de cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
● ou com a finalidade de cumprimento de suas obrigações contratuais com seus clientes.
Caso ocorra esta necessidade, o procedimento de compartilhamento de dados será realizado em total conformidade com a LGPD, e caso o titular dos dados pessoais decida por exercer os direitos listados no artigo 18 da LGPD, sobretudo a correção, eliminação, anonimização ou bloqueio dos dados, a TERRA SOLUÇÕES atenderá prontamente a solicitação, nos termos do § 6º do artigo 18, informando de maneira imediata aos agentes de tratamento com os quais realizou o compartilhamento para que repliquem o mesmo procedimento, exceto nos casos em que esta comunicação seja comprovadamente impossível ou implique esforço desproporcional.
8 Como mantemos seus dados pessoais seguros?
A TERRA SOLUÇÕES adota um conjunto de medidas de segurança técnicas e administrativas aptas para para restringir o acesso aos Dados Pessoais tratados, protegendo os dados pessoais contra acessos não autorizados ou acesso ilegal, perda ou destruição ou situações acidentais ou ilícitas.
As medidas de segurança aplicadas incluem o armazenamento de seus dados pessoais em servidores seguros e a concessão de acesso seguro aos dados pessoais, somente feito por pessoas autorizadas, quando necessário para atingir uma finalidade específica.
9 Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais?
Os Dados Pessoais são mantidos pelo tempo necessário em relação à finalidade para a qual estamos processando essas informações, e de acordo com as exigências legais (quando aplicáveis).
Para determinar o período de retenção apropriado para os Dados Pessoais, consideramos:
● a quantidade, natureza e sensibilidade dos Dados Pessoais
● o risco potencial de danos por uso não autorizado ou divulgação de seus Dados Pessoais;
● os objetivos para os quais processamos seus Dados Pessoais e se podemos alcançar os mesmos objetivos por outros meios, utilizando as bases legais aplicáveis e as devidas medidas de segurança.
Mantemos os dados pessoais de acordo com os prazos estabelecidos para cada tratamento de dados pessoais que possuímos em nosso Inventário de Dados Pessoais. No momento em que as informações pessoais não forem mais necessárias, elas serão descartadas com segurança.
10 Outros websites
Este Aviso de Privacidade aplica-se apenas ao site: https://terrasoluces.com.br
Logo, quando você navega em outros sites, deve ler seus próprios avisos de privacidade e informações a respeito de cookies, pois não somos responsáveis por seu conteúdo, uso de Dados Pessoais ou práticas de segurança.
11 Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, todo indivíduo tem direitos em relação aos Dados Pessoais que processamos. Esses direitos incluem:
● Confirmação da existência do tratamento de seus dados pessoais;
● Acesso aos seus dados pessoais;
● Correção dos seus dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
● Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei;
● Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial, de acordo com a regulamentação do órgão controlador;
● Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses do art. 16 da Lei;
● Informação das entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados;
● Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
● Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da Lei.
Nosso site não se destina a crianças ou adolescentes com menos de 18 anos de idade. Não coletamos ou usamos intencionalmente nenhuma informação de crianças e/ou adolescentes.
12 Como Exercer seus direitos?
O titular dos dados pessoais pode exercer seus direitos entrando em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados usando os detalhes de contato já informados na seção 3, de maneira formal, através do e-mail [email protected], e nosso Encarregado de Dados vai entrar em contato e fornecer todo o suporte em sua requisição,
13 Mudanças no nosso aviso de privacidade
Podemos alterar o conteúdo de nossos sites sem aviso prévio para melhorar, adicionar novas funcionalidades e recursos a este site, assim como para melhorar e adicionar produtos, serviços e promoções existentes.
Devido a essas possíveis mudanças, alterações na lei e na natureza mutável da tecnologia, nossas práticas de dados e, consequentemente, nosso Aviso de Privacidade mudarão de tempos em tempos.
Quando nossas práticas de dados mudarem, publicaremos as alterações em nosso site para notificar as pessoas que o acessam. Portanto, recomendamos aos nossos visitantes que visitem nosso Aviso de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos usando seus Dados Pessoais.
Data da última versão deste aviso de privacidade :17/02/2025
